הנגשת אתרי אינטרנט

לפני כמה חודשים הרשת געשה בגלל שמועה, לפיה אתרים שלא יבצעו הנגשה לאנשים בעלי מוגבלויות – קרי, לאנשים כבדי ראייה, כבדי שמיעה ובעלי מוגבלות מוטורית שלא מאפשרת להם לתפעל את העכבר ייפגעו ובעליהם ייקנסו. אז אמנם הרשת געשה, אבל לא קם קול צעקה, כי כולם הבינו שמדובר בצעד שהוא בגדר חובה.

עד לא מזמן הרבה מאוד אתרי אינטרנט לא נגישים לאנשים בעלי מוגבלויות, שכן הפונטים היו קטנים מדיי ולקויי ראייה לא היו יכולים לקרוא אותם; סרטוני הווידיאו הוצגו ללא כתוביות ולא היו נגישים ללקויי שמיעה; הניווט באתר ללא עכבר היה קשה עד בלתי אפשרי בכלל ומי שסובל במוגבלות בתנועה לא יכול היה לקבל את כל המידע, והיו עוד דברים שלא אפשרו לאנשים מיוחדים לקבל את כל המידע שמקבלים האנשים ה"רגילים". כל אלה גרמו לחיקוק החוק שקבע, כי על כל בעלי האתרים, בעיקר אלה שמנהלים אתרים בני 30 עמודים ומעלה המציגים מידע שרלוונטי לציבור – לבצע הנגשת אתרים כוללת עד חודש אוקטובר 2016.

חוק שוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות משנת 1998 קבע, כי אסור לפגוע בזכויותיהם של אנשים מוגבלים ושיש לבצע כל פעולה כדי להנגיש עבורם שירותים שונים. בדצמבר 2012 תוקנו תקנות נוספות, ובהן סעיף ספציפי (סעיף 35) העוסק בנגישות אתרי אינטרנט.

על מנת לאכוף את הנושא, הוא לווה באזהרה, שאתרים שבהם לא תתבצע הנגשת אתרים, ייפגעו. הפגיעה, כך אמרו, תתבטא באפשרות להרשעה פלילית, קנס גבוה ביותר או כל עונש אחר שעליו יחליט בית המשפט. כמו כן, כל ארגון או אדם יכול להגיש תביעה נגד בעל האתר בגין העובדה שלא הפך את האתר שלו לאתר אינטרנט נגיש ולתבוע את הנגשת האתר או פיצוי כספי ללא הוכחת נזק בסך של עד 50,000 ₪. בעל האתר חשוף גם להגשת תביעות ייצוגיות.

אמנם, בפועל אי אפשר לעקוב אחרי הנושא בצורה האופטימלית, אולם אין בכלל ספק שמדובר בנושא חשוב, ושכל מי שברשותו אתר צריך להפוך אותו להיות אתר נגיש לבעלי מוגבלויות.

הדרך לבצע הנגשה לאתר אינטרנט כרוכה בהרבה מאוד פעולות ומצריכה שימת לב להרבה מאוד פרטים. קצרה היריעה מלפרט את כל מה שצריך להיות נגיש, ולכן נציג כאן רק את עיקרי הדברים. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר שכולל את הפרמטרים הבאים:

·         פונט גדול / שניתן להגדיל – אפשר שברירת המחדל תהיה הצגת אתר עם פונט רגיל (היינו – בינוני / קטן), אבל חייבת להיות אפשרות להגדיל את הפונט בלחיצת כפתור. היום יש הרבה מאוד מערכות ותוספום שמאפשרים את זה, וזה לא כרוך בפיתוח מסובך.

 

·         כתוביות לסרטונים / קטעי קול – אם באתר מוצגים סרטוני וידיאו או מושמעים קטעי קול, עליהם להיות מלווים בכתוביות על מנת שגם בעלי ליקויי שמיעה יוכלו לקבל את האינפורמציה המועברת בהם.

 

·         תפעול באמצעות מקלדת – חשוב מאוד שכל מה שמצריך הקלקת עכבר, יוכל להתבצע גם באמצעות הקלדה על מקלדת פיזית או וירטואלית, על מנת שגם אנשים המתקשי בתפעול העכבר יוכלו לקבל את המידע.

 

·         שליטה על תזוזה – אנשים בעלי הפרעות קשב וריכוז או עם קושי בוויסות החושי, יתקשו להתמצא באתר שיש בו הרבה תזוזות וריצודים. לכן, כל אתר שמציג פלאשים, תמונות זזות או כל מיצג תנועתי אחר – חייב לאפשר לאנשים לעצור את החלק שזז או להעלים אותו לגמרי.

יש עוד הרבה דברים שצריכים להתבצע על מנת שאתר יהיה נגיש, ואפשר למצוא רשימות שלהם באינטרנט ולעבוד לפיהן.

רק חשוב לזכור: הנגשת אתרי אינטרנט חייבת להיות חלק בלתי נפרד מהתכנון של אתרים חדשים וחייבת להתבצע באתרים הקיימים, על מנת שכולם, כולל כולם, יהיו שווי זכויות ויוכלו לקבל את המידע שמגיע להם לקבל לא בחסד, אלא בזכות.

בסופו של דבר, הפיכת אתר לנגיש גם מאפשרת לבעלי האתר להגיע לקהל גדול יותר של גולשים, והרי חשיפה גדולה יותר היא בדרך כל הדבר שכל בעלי האתרים רוצים.

אז אם אתם מקימים אתר חדש – ודאו שהמפתחים עושים את כל מה שצריך על מנת שהוא יהיה אתר נגיש, ואם יש לכם אתר, עשו את מה שצריך לצורך הנגשת אתר אינטרנט – לטובת האנשים בעלי הצרכים המיוחדים ולטובתכם שלכם.