אופציה למעלון נושא משקל עד 160 ק"ג | מושב XXL | חגורת בטיחות | עמדת טעינה נוספת | הפעלה בעזרת מפתח | אספקה מהירה ועוד.
שאלות ותשובות נפוצות על מעלון מדרגות חיצוני Premium
1. איך אדע אם המעלון מתאים למדרגות שלי?
רכישת מעלון לבית מחייבת ייעוץ והתאמה אישית, שכן כל מבנה וכל גרם מדרגות מצריכים מענה ייחודי. מעלון מדרגות חיצוני מותאם באופן מדויק למתווה המדרגות בביתכם.
כדי לדעת איזה סוג מעלון מתאים לכם ביותר, יועץ מקצועי מטעם "העיקר הבריאות" יגיע לביתכם לבדיקה והתאמה מדויקת. אנו ב"העיקר הבריאות" מחויבים לסייע לכם לנוע בצורה עצמאית ובנוחות מרבית בביתכם. ללא קשר למצבכם הבריאותי או השלב בו אתם נמצאים בחייכם, חברת העיקר הבריאות תמצא את הפתרון הנוח והמתאים ביותר עבורכם.
2. מהו רוחב המדרגות הנחוץ להתקנת מעלון חיצוני?
אנו שואפים להתאים אפילו לגרמי מדרגות צרים ביותר. למעשה, מעלון Premium זקוק ל- 69 ס"מ בלבד, אולם כדי שתשבו בנוחות ולא תשפשפו את ברכיכם ואצבעות רגליכם בקירות מומלץ מינימום של 72 ס"מ. היועצים של העיקר הבריאות יוכלו לבצע מדידה ולהעריך את גרם המדרגות שלך כדי לבדוק התאמתו.
3. האם המעלון מוגן מגשם ושמש?
כן, החשמל והחיווט בבידוד כפול נגד מים, המפסקים מוגנים מרטיבות, המסילות מצופות אבץ נגד חלודה, ומסופק עם כיסוי הגנה.
4. כמה שנות אחריות ניתנות על המעלון והמסילה?
האחריות נתנת ע"י היבואן חברת העיקר הבריאות בהתאם לכתב האחריות: 60 חודשי אחריות (5 שנים) על המנוע, 36 חודשי אחריות (3 שנים) על כלל המכשיר (מכלולים מכניים, חשמליים, חיווט ושלדה) ושישה חודשי אחריות (חצי שנה) על הסוללות.
5. מה קורה אם יש הפסקת חשמל כשאני באמצע המדרגות?
אין חשש. המעלון פועל על סוללות הנטענות באופן שוטף, כך שהוא ימשיך בנסיעה עד להגעה ליעד גם ללא הזנת חשמל מהקיר.
6. באילו תקנים המעלון עומד ומי מעניק את השירות?
המעלון נושא תקן CE אירופי מחמיר. חברת "העיקר הבריאות" היא היבואנית הרשמית. החברה בעלת תקן ISO-9002 ומאושרת על ידי מכון התקנים הישראלי כספק נותן שירותים, מה שמבטיח שירות מקצועי ותחזוקה שוטפת ברמה הגבוהה ביותר.
7. תוך כמה זמן מהזמנת המוצר מתבצעת ההתקנה בבית הלקוח?
זמן האספקה הוא עד 50 ימי עסקים. עם זאת, כדי שלא תצטרכו לחכות, חברת "העיקר הבריאות" מספקת מעלון נייד זמני מיד עם ביצוע ההזמנה.
8. כמה זמן אורכת ההתקנה עצמה בבית הלקוח?
לרוב, התקנת מעלון מדרגות לוקחת שעתיים-שלוש, ולמקומות בהם ההתקנה מורכבת יותר 4 עד 5 שעות. לאחר ההתקנה, יועץ טכני של העיקר הבריאות ידריך אותך בכל מה שנוגע להפעלת המעלון.